Första gången man ska köra dokumentväskan behöver man öppna AIIM manuellt och logga in. Obs! Gäller respektive miljö, behöver göras både i PROD och TEST.

För att det ska gå att ta ut en dokumentväska behöver sökvägarna vara rätt inställda. Dessa sökvägar och mappar ska vara inställda rätt från början och mapparna ska även ha skapats upp automatiskt. I vissa fall har installationen inte lyckats och sökvägar och mappar behöver skapas upp manuellt. Lokal utcheckningssökväg ska vara H:\IFS\IFSDOK\. Kontrollera även att mapparna enligt sökvägen finns uppskapade, skapa annars upp dem manuellt.

Mail skickas ut om misslyckat event "Event SVK_BC_REMOVED_DOC". Fältet Anteckning töms inte på information om "BC folder: xxx". Kontakta supporten för manuell uppdatering direkt mot databasen (i väntan på funktionsrättning).

Väskan får samma namn som mappen den ligger under. I ovan exempel hette mappen ursprungligen "SUBEA170104" men har ändrats till "Ändrat namn". Vid inläsning av väska letar den efter mapp med samma namn som på väskan, så om namnet har ändrats kommer det inte gå att läsa in väska. Ändra tilllbaka mappnamnet till ursprungsnamnet så kommer det gå att läsa in väskan.