1.1 Länk till företagets sida för ankomstanmälan

Varje företag har en egen sida där din ankomstanmälan sker. Länken och den kod som behövs för att använda tjänsten är unik för varje företag och den får du av din kontaktperson på ditt företag. Obs! Driftcentralen delar inte med sig av länkar eller företagskod till företagens sidor.

1.2 Föranmälan till företaget

Innan en ankomstanmälan genomförs via din mobiltelefon ska du i god tid tagit kontakt med samordningsansvarig för aktuell anläggning. Samordningsansvarig är den person som har överblick över alla de aktiviteter som pågår i anläggningen och vet därför om tidpunkten för besöket och eventuella åtgärder är lämpligt.

Kontaktuppgifter till ansvarig samordningsansvarig (hos ansvarig entreprenör) finns angivet i beställarens underhållssystem eller fås av beställarens projektledare. Om en anmälan inte skett i förväg, behöver du ringa samordningsansvarig så snart som möjligt.

1.3 Ankomst- och avgångsanmälan från samma mobiltelefon

Observera att din ankomst- och avgångsanmälan måste ske från samma mobiltelefon samt från samma browser. Om du anger fel mobilnummer kommer du inte kunna avanmäla dig, därför är det viktigt att du anger rätt mobiltelefonnummer.

1.4 Spara en genväg på mobilen

Om du sparar Ankomst- och avgångsregistrering som en genväg på mobilen så behålls ditt namn och telefonnummer automatiskt och det blir snabbt och enkelt att göra en anmälan vid nästa tillfälle. Se separat lathund.

1.5 Vid tekniska problem

Om tekniska problem uppstår, exempelvis det kommer ett felmeddelande eller om du får inget sms, kontakta Svenska kraftnäts driftcentral för att genomföra en ankomstanmälan. Är det problem med länk till företagets sida eller företagskoden, vänd er till kontaktpersonen på ert företag.

Det är även möjligt att göra en felanmälan på Svenska kraftnäts hemsida: IT-support för IFS | Svenska kraftnät (svk.se).

Steg 2.1: Anmälare samt antal besökare

Ansvarig anmälare är den person som är ansvarig för besöket. Mobiltelefonnummer skall anges med landsnummer. Endast giltiga svenska mobilnummer kan anges.

Steg 2.2: Syfte med besöket

Här kan man växla mellan två flikar, ”Med arbetsuppgiftsnr.” eller ”Utan arbetssuppgiftsnr. ”. Arbetsuppgiftsnummer är oftast knutet till planerade underhållsåtgärder och ska ha erhållits av din kontaktperson på ert företag. Det går att ha upp till tre olika arbetsuppgiftsnummer. Det är endast Svenska kraftnäts arbetsuppgiftsnummer som ska anges.

Anges ogiltigt arbetsuppgiftsnummer erhålles ett sms med information att arbetsuppgiftsnumret är ogiltigt. Om du saknar arbetsuppgiftsnummer krävs istället att du anger anläggs-id/littera. Vid jobb i ledningsgata står anläggs-id/littera på varje stolpe och på stationsanläggning finns det angivet på en skylt på eller invid grinden. Det är endast Svenska kraftnäts littera som ska anges. Om du anger ogiltigt anläggs-id/littera får du ett sms med information att anläggs-id/littera är ogiltigt.

Välj Kategori av arbete: Besök i anläggning kan innebära inbladning, möte, planering av arbete, studiebesök och övriga besök utan driftpåverkan.

Steg 2.3: Behandling av personuppgifter

Obligatorisk information om behandling av personuppgifter måste fyllas i.

Steg 2.4: Företagskod

Företagskoden är unik för varje företag och erhålles av din kontaktperson på ditt företag.

Steg 2.5: Anmälan är registrerad

När alla fält är ifyllda och knappen ”Anmäl ankomst” väljs skickas din anmälan in till Svk, du får en bekräftelse på att detta skett enligt nedan. Notera att detta inte innebär att anmälan är registrerad.

Steg 2.6: Bekräftelse på att anmälan registrerats fås via sms

Efter anmälan är registrerad hos Svenska kraftnät skickas ett sms till dig inom cirka fem minuter. Detta sms innehåller även din länk till avgångsanmälan. Vid avsaknad av sms eller andra tekniska problem, se separata instruktioner i början av detta dokument.  Sms:et ser ut enligt nedan:

Steg 3.1: Anmälare samt antal besökare

Ansvarig anmälare är den person som är ansvarig för besöket, oftast är informationen redan ifyllt med vid anmälan. Mobiltelefonnummer skall ha landsnummer.

Steg 3.3: Behandling av personuppgifter

Obligatorisk information om behandling av personuppgifter måste fyllas i.

Steg 3.5: Inskickad avgångsanmälan samt bekräftelse via sms

Efter avgångsanmälan är inskickad får du direkt en bekräftelse i mobilen enligt nedan.

Du bör få ett sms inom fem minuter med en bekräftelse att du är avregistrerad. Vid eventuella tekniska problem, se separata instruktioner i början av detta dokument.

Felmeddelanden vid avregistrering

Om du får ett SMS (nedan) med ett felmeddelande som säger ”Avgång från arbete vid anläggning kunde inte registreras då besöket inte är i status – Pågående. Vid upprepade problem, kontakta driftcentralen” så beror detta på att du antingen redan blivit avregistrerad av DC eller att det finns en skillnad t.ex. i ditt namn mellan anmälan- och avgångsregistrering. Kontrollera att dina namn är likadana, t.ex. att Användarhandbok Ankomst- och avgångsanmälan via mobil enhet. det inte finns ett mellanslag före eller efter något av namnen, autokorrigering kan lägga in ett extra mellanslag ibland.

Steg 3.6: Påminnelse SMS vid utebliven avanmälan